隐私政策

欢迎来到 专业头发实验室我们对自身产品的卓越品质深感自豪，并为此实施了严格的质量管控机制。为了让您倍感安心，我们还提供全面的30天退货保障。请放心选购，尽情享受在我们这里的愉悦购物体验。

我们深知，您有时可能需要退回商品。我们接受所有商品的退货申请，前提是商品必须未经拆封并保持原状。若您在收到商品后的7天内（具体详情见相关规定）申请退货，我们将为您办理退款，但需扣除相应的运费。此外，我们将从商品售价中扣除20%作为手续费。收到商品超过30天后，将不再受理任何退款申请。

商品退货政策

请使用最经济实惠的运输方式，将产品退回至 Professional Hair Labs 客户服务代表为您提供的地址。

若因买家自身原因（如后悔）而退货，退货运费需由客户自行承担。但若退货原因是商品发错或损坏，我们将承担退货运费。 产品.

所有退货商品必须在 RMA（退货授权）签发之日起 30 天内送达我方仓库。对于逾期退回的产品，将不予退款。

有缺陷的商品：

若商品存在缺陷，您随时可以申请退货。请注意：对于已拆封的商品，我们仅接受因存在缺陷而提出的退货申请。有关如何向我们退回缺陷商品的详细流程，请参阅下方的“如何退货”部分。

退货：

如需退货，请填写退货申请表并注明退货原因。收到我们签发的 RMA 编号后，请妥善包装退货商品，随附 RMA 编号及退货原因的详细信息，并将包裹寄送至：

收件地址：

Correia Drive 3795号

佛罗里达州 泽菲尔希尔斯 33542

或者

爱尔兰：圣马丁路

罗斯莱尔港

韦克斯福德

爱尔兰 Y35 C434

若产品存在缺陷，请提供关于故障的详细描述，并将有缺陷的产品连同原包装盒（如有）、所有保修卡、许可证、说明书及配件一并退回。

然后，请将包裹寄送至我们“联系方式”页面上的地址。

运费：

如果您因我方失误而退货，我们将乐意退还向您寄送该商品所产生的运费，以及您将商品退回我方所产生的费用。除此以外，上述费用将由您自行承担。

定制商品：

定制产品概不退款。每一套全新的定制发制品，均保证完全依照您的具体规格要求制作。

一旦我们收到退回的产品，任何应退款项将在五个（5）工作日内予以处理。